随着业务的拓展,您是如何管理整个欧洲的客户联系与服务的?
无论是客户销售推广、还是客户售后支持,作为出海企业我们需要一个稳定的呼叫中心平台系统来保障业务的顺利运转。良好的客户服务能够构建用户的自信心,增加品牌忠诚度,并鼓励他们重复购买。而打造良好的用户体验闭环,智能、安全的呼叫中心是其中重要的组成部分。
本次中国电信线上分享会为时45分钟,主题为“云呼叫中心平台:弹性扩容、快速开通、稳定易用,为海外中资企业量身打造”。您将了解到,中国电信的云端一体化呼叫中心如何帮助您在特殊时期以及未来管理好客户关系。无论客户身处何方,是单个消费者还是企业客户,我们都能提供帮助。
来自中国电信的专家将分享以下话题:
云呼叫中心平台:
弹性扩容、快速开通、稳定易用,为海外中资企业量身打造
日期: 2020年9月17日 时间: 英国夏令时上午10点(北京时间下午5点) 时长:45 分钟加在线问答 语言:中文(普通话)
分享会议程:
10:00 am 欢迎致辞 10:05 am 中国电信语音服务,云端一体化呼叫中心 10:20 am 云呼叫中心的行业背景,企业面临的主要问题 10:35 am 云呼叫中心能解决那些问题?成功案例分享
10:45 am 在线问答
中国电信欧洲有限公司(CTE)云端一体化呼叫中心服务
CTE的云呼叫中心系统是切实可用的SaaS解决方案, 并且我们提供内置的CRM系统,可与您企业的CRM系统相关联。我们能够为您提供外呼销售,售后运营,用户关怀等服务,并具有高效,方便,及时的特点。
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